Kategori→ Alur Kerja→ Fitur→ Keunggulan→ Pembayaran→ Aplikasi Mobile→ Aktor Sistem→ FAQ→ Alamat Kantor→
Jadwalkan Demo Chat via WhatsApp
ApartemenGedung & KantorMallRukoPasar

Satu sistem untuk
mengelola semua jenis properti sewa

Juara Tenant adalah software manajemen tenant dan properti sewa yang menyatukan listing, kontrak digital, billing, dan pembayaran dalam satu platform — dengan mesin bisnis yang menyesuaikan diri, baik untuk sewa tetap bulanan, revenue sharing mall, maupun retribusi harian pasar.

7Kategori lokasi didukung
3Mesin billing dalam 1 platform
4Aplikasi mobile terpisah per peran
ApartemenGedung / KantorArea KomersialResidensial Pusat Perbelanjaan / MallRukoPasar

Setiap kategori punya model bisnis sendiri — sistemnya juga harus begitu

Aturan sewa, unit billing, dan karakteristik khusus tiap kategori dikonfigurasi tanpa mengubah kode program.

Apartemen

Bulanan / tahunanPer unit

Deposit, service charge, IPL, dan sinking fund terkelola otomatis.

Gedung / Kantor

Kontrak panjangPer m²

Fit-out period, service charge, dan alokasi parkir dalam satu kontrak.

Area Komersial

LeaseholdPer m² / lahan

Menangani kontrak legal kompleks dan verifikasi izin usaha.

Residensial

Bulanan / tahunanPer unit / kamar

Sewa simpel, opsional termasuk utilitas listrik dan air.

Mall / Pusat Belanja

Sewa tetap + revenue sharePer kios / m²

Marketing fee, service charge, dan laporan omset kasir terintegrasi.

Ruko

Bulanan / tahunanPer unit

Model hybrid antara karakter residensial dan komersial.

Pasar

Harian / retribusiPer lapak / kios

Volume transaksi tinggi dengan dukungan kolektor keliling.

Dari calon tenant hingga checkout, semua tercatat dalam satu alur

Empat tahap perjalanan tenant yang saling terhubung, dari akuisisi sampai terminasi kontrak.

01

Listing properti — owner/manager input unit lengkap dengan foto, luas, harga, dan fasilitas.

02

Pencarian & filter oleh calon tenant berdasarkan kategori, lokasi, dan harga.

03

Booking survey via kalender slot kunjungan.

04

Negosiasi harga lewat chat/offer system dengan approval manager.

05

Pengajuan sewa — upload KTP/NPWP/SIUP untuk penyewa komersial.

06

Verifikasi & credit check khusus untuk sewa komersial besar.

07

Kontrak digital dengan e-signature dan template per kategori.

08

Pembayaran awal: deposit, sewa bulan pertama, dan biaya admin.

09

Aktivasi akses (kartu/QR) — status unit berubah menjadi occupied.

01

Invoice ter-generate otomatis sesuai jadwal kategori — bulanan atau harian.

02

Notifikasi tagihan bertingkat: H-7, H-3, H-0, hingga overdue.

03

Pembayaran digital langsung oleh tenant.

04

Rekonsiliasi otomatis ke ledger tenant dan owner.

05

Maintenance request — tenant ajukan, teknisi di-assign, progres dilacak.

06

Komplain & komunikasi lewat in-app chat/ticketing.

07

Laporan omset untuk mall/pasar — dasar hitung revenue share.

01

Notifikasi kontrak akan berakhir pada H-60 dan H-30.

02

Penawaran perpanjangan dengan opsi penyesuaian harga.

03

Approval dan e-signature ulang.

04

Masa sewa baru otomatis ter-update di sistem.

01

Pengajuan pindah atau keputusan tidak memperpanjang.

02

Inspeksi unit dengan checklist kondisi.

03

Kalkulasi biaya kerusakan atau tunggakan.

04

Refund deposit setelah dipotong kerusakan, jika ada.

05

Akses dinonaktifkan, status unit kembali menjadi vacant.

Modul lengkap dari akuisisi sampai laporan keuangan

Billing & invoicing menjadi jantung sistem karena setiap kategori lokasi punya logika tagihan yang berbeda.

Core Differentiator

Billing & Invoicing Engine

Tiga mesin billing berjalan berdampingan dalam satu platform.

  • Fixed Rent Engine — apartemen, kantor, ruko, residensial
  • Revenue Sharing Engine — omset via input manual atau API POS
  • Retribusi Harian Engine — pasar, dengan app kolektor offline-sync
  • Prorata, denda telat, dan multi-currency untuk tenant asing
MD

Master Data & Properti

Struktur aset multi-level Gedung → Lantai → Unit, lengkap dengan denah interaktif.

TM

Tenant Management

Profil individu/badan usaha, riwayat sewa, dokumen legal, dan rating tenant.

KL

Kontrak & Legal

Template dinamis per kategori, e-signature, dan reminder ekspirasi otomatis.

MF

Maintenance & Fasilitas

Ticketing work order dengan SLA dan penjadwalan preventive maintenance.

AK

Akses & Keamanan

Kartu/QR untuk pintu dan lift, auto-lock saat tunggakan, buku tamu digital.

ML

Modul Mall

Integrasi POS real-time, marketing fee, dan foot traffic analytics.

PS

Modul Pasar

Manajemen lapak, retribusi harian, dan verifikasi pedagang.

LA

Laporan & Analytics

Occupancy rate, revenue report, aging piutang, dashboard multi-properti.

Lebih dari sekadar billing — nilai tambah yang membedakan

Fitur tambahan yang membuat pengelolaan properti lebih cepat, transparan, dan siap berkembang.

Baru
PT

Portal Self-Service Tenant

Tenant membayar, mengunduh invoice dan kontrak, serta mengajukan layanan sendiri tanpa menunggu admin.

Baru
UT

Meter Utilitas Listrik & Air

Pencatatan meter, tarif bertingkat, dan tagihan utilitas otomatis masuk ke invoice bulanan.

Baru
FC

Dashboard Real-Time & Forecasting

Pantau okupansi, arus kas, dan proyeksi pendapatan lintas properti dalam satu layar.

Baru
AC

Ekspor Jurnal Akuntansi

Ekspor jurnal pendapatan dan piutang ke software akuntansi agar tutup buku lebih cepat.

Baru
VP

Visitor & Parking Management

Pre-registrasi tamu via QR dan kuota parkir per kontrak sewa.

Baru
IN

Inspeksi Digital & Foto Bukti

Checklist serah-terima unit dengan foto dan tanda tangan digital sebagai bukti kondisi.

Baru
AU

Audit Trail & Hak Akses

Setiap perubahan tercatat, dengan izin akses terperinci per peran dan per properti.

Baru
WL

White-Label & Multi-Brand

Portal dan aplikasi dengan logo, warna, dan identitas brand pengelola sendiri.

Baru
PR

Prediksi Tunggakan & AI Insight

Analisis pola pembayaran untuk memprediksi risiko tunggakan dan memberi rekomendasi tindakan lebih awal.

Baru
RM

Reminder Multi-Channel

Pengingat jatuh tempo dan perpanjangan kontrak otomatis lewat WhatsApp, email, dan notifikasi aplikasi.

Baru
BK

Booking & Listing Online

Etalase unit yang bisa dilihat calon tenant, lengkap dengan permintaan survei dan booking online.

Baru
IT

Integrasi IoT & Smart Building

Hubungkan meter pintar, akses pintu, dan sensor gedung ke satu dashboard pengelolaan.

Dari invoice terbit sampai laporan keuangan, otomatis

Virtual Account, QRIS, e-wallet, hingga kartu kredit — dengan split pembayaran dan rekonsiliasi otomatis.

1

Invoice terbit

Sistem membuat invoice otomatis sesuai jadwal kategori lokasi.

2

Notifikasi ke tenant

Dikirim lewat WhatsApp, email, dan push notification.

3

Pilih metode bayar

Virtual Account, QRIS, e-wallet (GoPay/OVO/Dana), atau kartu.

4

Diproses payment gateway

Terhubung dengan Midtrans, Xendit, atau DOKU.

5

Webhook konfirmasi

Status invoice otomatis berubah menjadi "Paid".

6

Auto split

Dana terbagi ke owner share, platform fee, dan pajak.

7

E-receipt & sinkronisasi ledger

Kuitansi digital terbit, ledger tenant-owner dan laporan keuangan ter-update.

Varian Mall — Revenue Sharing

  1. Input/sync omset dari POS tenant
  2. Sistem hitung persentase revenue share
  3. Digabung ke invoice bulanan (fixed + variable)

Varian Pasar — Retribusi Harian

  1. Bayar via kolektor keliling — tunai atau QR mobile
  2. Data tersinkron ke sistem pusat saat perangkat online

Setiap peran punya akses dan tampilan sesuai tugasnya

Super Admin
Kelola seluruh tenant properti, konfigurasi kategori, monitoring global.
Property Owner
Melihat laporan dan menyetujui kontrak bernilai besar.
Property / Building Manager
Operasional harian: unit, tenant, maintenance, billing.
Finance / Admin Keuangan
Invoice, rekonsiliasi pembayaran, laporan keuangan.
Tenant / Penyewa
Cari unit, sewa, bayar tagihan, ajukan komplain/maintenance.
Calon Tenant
Browsing unit, survey, booking jadwal kunjungan.
Teknisi / Maintenance Staff
Menangani work order perbaikan dan perawatan.
Security / Front Office
Akses masuk-keluar dan buku tamu digital.

Dibangun untuk skala multi-tenant

Arsitektur multi-tenant (SaaS) dengan isolasi data per property owner.

Business Rule Engine terpisah untuk logic billing per kategori lokasi.

Integrasi payment gateway pihak ketiga: Midtrans, Xendit, DOKU.

API terbuka untuk integrasi POS tenant, khusus mall.

Aplikasi mobile terpisah: Tenant App, Manager/Teknisi App, Collector App.

Notifikasi terintegrasi WhatsApp Business API dan dashboard berbasis role.

Kelola properti dari mana saja, langsung dari ponsel

Tersedia tiga aplikasi terpisah sesuai peran — semua terhubung ke satu sistem yang sama, sinkron secara real-time.

Tenant App — cek tagihan, bayar, ajukan maintenance
Manager/Teknisi App — kelola unit, tenant, dan work order
Collector App — retribusi pasar, offline-first, sinkron otomatis

Mengapa memilih Juara Tenant

Perbandingan kemampuan inti dengan software properti umum dan pencatatan manual (spreadsheet).

Perbandingan kemampuan Juara Tenant, software properti umum, dan spreadsheet manual
KemampuanJuara TenantSoftware properti umumSpreadsheet / manual
Multi-kategori: apartemen hingga pasar✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Revenue sharing mall + integrasi POS✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Retribusi harian pasar (offline-sync)✓ Lengkap✕ Tidak ada✕ Tidak ada
Pembayaran QRIS/VA + rekonsiliasi otomatis✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Kontrak digital e-signature✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Aplikasi mobile per peran✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Notifikasi WhatsApp Business API✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Isolasi data multi-tenant & audit trail✓ Lengkap✓ Lengkap✕ Tidak ada
Portal self-service tenant✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Dashboard real-time & forecasting✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada
Reminder multi-channel & prediksi tunggakan✓ Lengkap◐ Sebagian✕ Tidak ada

Pertanyaan yang sering diajukan tentang Juara Tenant

Jawaban singkat seputar jenis properti, billing, pembayaran, aplikasi mobile, dan cara memulai.

Apa itu Juara Tenant?
Juara Tenant adalah software manajemen tenant dan properti sewa yang menyatukan listing unit, kontrak digital dengan e-signature, billing otomatis, pembayaran digital, maintenance, dan laporan dalam satu platform.
Jenis properti apa saja yang bisa dikelola?
Apartemen, gedung/kantor, area komersial, residensial, mall/pusat perbelanjaan, ruko, dan pasar. Aturan sewa dan unit billing tiap kategori dikonfigurasi tanpa mengubah kode program.
Bagaimana sistem billing-nya bekerja?
Ada tiga mesin billing dalam satu platform: Fixed Rent Engine untuk apartemen, kantor, ruko, dan residensial; Revenue Sharing Engine untuk mall (omset via input manual atau API POS); serta Retribusi Harian Engine untuk pasar dengan aplikasi kolektor offline-sync. Tersedia juga prorata, denda keterlambatan, dan multi-currency.
Metode pembayaran apa yang didukung?
Virtual Account, QRIS, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan kartu melalui payment gateway Midtrans, Xendit, atau DOKU. Status invoice berubah otomatis lewat webhook, dana terbagi otomatis ke owner, platform fee, dan pajak, lalu e-receipt terbit.
Apakah tersedia aplikasi mobile?
Ya. Tersedia tiga aplikasi sesuai peran: Tenant App, Manager/Teknisi App, dan Collector App untuk retribusi pasar. Semuanya terhubung ke satu sistem dan sinkron secara real-time.
Apakah data tiap pemilik properti terpisah?
Ya. Juara Tenant memakai arsitektur multi-tenant (SaaS) dengan isolasi data per property owner, serta dashboard berbasis peran untuk owner, manager, finance, tenant, teknisi, dan security.
Apakah bisa terintegrasi dengan POS dan WhatsApp?
Bisa. Tersedia API terbuka untuk integrasi POS tenant, khususnya mall, serta notifikasi terintegrasi WhatsApp Business API.
Bagaimana cara memulai atau meminta demo?
Klik ikon chat di pojok kanan bawah: Anda bisa chat dengan tim, Daftar Client, mengajukan Komplain, atau lanjut lewat WhatsApp. Anda juga dapat mengunjungi kantor kami di bagian Alamat Kantor.

Kantor Pusat & Operasional

Kunjungi tim kami, atau mulai percakapan langsung lewat ikon chat di pojok kanan bawah layar.

Kantor Pusat

PT. Juara Digital Platform

Prosperity Tower Lt. 2 Ruang C, District 8 SCBD
Jl. Jend. Sudirman No. 52

Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12160, Indonesia
Jam layanan — Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB WhatsApp — +62 821-9999-1662 Email — hello@juaratenant.id
Kantor Operasional

Tim Operasional & Layanan Client

Gd. ATRIA @SUDIRMAN Lt. 22
Jl. Jend. Sudirman No. Kav. 33A
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10220, Indonesia
Dukungan implementasi, layanan client, dan penanganan komplain.

Siap kelola properti Anda dalam satu platform?

Chat dengan tim, daftar client, ajukan komplain, atau lanjut via WhatsApp — semuanya dari ikon chat.